联系我们 - 麻将胡了 实测经验分享平台
无论你是对《麻将胡了》玩法有疑问的新手，还是希望分享独家实测数据的老手，亦或是发现平台内容存在纰漏的严谨读者，我们都欢迎你通过以下官方渠道与我们取得联系。我们承诺在 1 个工作日内响应所有有效咨询。
官方联系方式与响应通道
我们提供多种沟通方式，以适应不同场景的需求。为了确保你的问题能够被最合适的团队成员处理，请优先使用邮件或工单系统，而非即时通讯工具。
- 业务合作与媒体专访：[email protected]（回复周期：2-3 个工作日）
- 内容纠错与数据反馈：[email protected]（回复周期：24 小时内）
- 网站技术故障报告：[email protected]（紧急故障请附截图）
- 在线工单系统：访问本站右下角"帮助中心"提交工单，推荐用于复杂问题。
请注意，我们目前不设立电话客服热线。这是为了确保每一次沟通都有书面记录，避免口头信息传递造成的数据偏差。所有邮件主题请务必包含【麻将胡了】前缀，否则可能被过滤器拦截。
工作时间与服务承诺
我们的内容运营团队实行"朝九晚九"轮班制（北京时间，GMT+8），每周一至周日不间断。但深度数据复盘组的专家仅在周二、周四、周六的下午 14:00-17:00 提供在线答疑。
| 服务类型 | 工作时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 邮件咨询（通用） | 每日 09:00 - 21:00 | 4 小时内回复确认，24 小时内给出实质答复 |
| 数据纠错与样本提交 | 全天候接收 | 48 小时内完成初步核验并反馈 |
| 工单系统 | 每日 09:00 - 21:00 | 平均首次响应时间 1.5 小时 |
| 深度策略面谈（仅限专业包用户） | 周二/四/六 14:00 - 17:00 | 需提前 72 小时邮件预约 |
若遇法定节假日（如春节、国庆），响应时间将顺延。我们会在官网顶部公告栏提前 7 天发布假期服务调整通知。
各部门业务联系指引
为了加速问题解决，请根据你的具体需求选择合适的联系部门。错误分类的邮件可能会被转发，导致处理时间增加 1-2 天。
内容编辑部（攻略与测评相关）
如果你对某篇《麻将胡了 实测经验分享》文章中的牌谱分析有疑问，或者认为某个结论存在逻辑漏洞，请直接联系内容编辑部。来信请附上文章链接及具体段落引用。
数据研究组（概率与模型相关）
涉及 RTP 计算、波动率模型、版本对比中的数学问题，请发送至数据研究组。我们欢迎严谨的学术探讨，但暂不接受代算具体某局胡牌概率的请求。
传奇私服专项组
针对"热门目的地"或"传奇私服"定制版本的特定问题，例如某个私服修改了番型倍率，请联系专项组。请在邮件中注明私服版本名称及修改点。
网站运营与账号安全
若你在下载资源时遇到权限问题，或怀疑账号被盗，请联系网站运营组。为保障安全，我们不会通过即时聊天工具处理密码重置类请求。
常见问题与快速解答（联系前必读）
以下问题我们收到过无数次，为了避免浪费你的时间，请先查阅此列表。若你的问题未覆盖，再发送邮件。
- 问：我想投稿自己的实测经验，有稿费吗？ 答：目前为爱发电，暂无稿费。但优秀稿件将获得"资深作者"标识及数据工具高级权限。
- 问：如何申请删除涉及我的对局截图？ 答：请提供截图所在文章链接及你的对局特征（如精确到秒的时间戳），我们核实后将在 3 个工作日内处理。
- 问：你们是否提供付费代打或教学服务？ 答：不提供。我们坚持非营利原则，不参与任何形式的代练。
- 问：我发现了网站的一个 bug，有奖励吗？ 答：我们感谢每一位纠错者。若确认是有效 bug，将赠送一枚"捉虫达人"论坛勋章。
- 问：为什么我的邮件没有收到自动回复？ 答：请检查垃圾邮件箱。若仍未找到，可能是你的邮件服务器拒收了我们域名的来信，请更换邮箱再次尝试。